Über die Web-App von Bayernwerk können Sie schnell und gezielt Störungsmeldungen zu Straßenbeleuchtungsanlagen versenden. Die App erreichen Sie direkt über diesen Link oder durch Scannen des nebenstehendenQR-Codes.
Das Melden von Straßenbeleuchtungsschäden erfolgt in der App ganz einfach über die Auswahl der Brennstellennummer, die auf jedem Lampenmast aufgeklebt ist, sowie der Nennung eines Schadenstypens. Alternativ besteht die Möglichkeit, die defekte Lampe über die Kartenfunktion auszuwählen. Haben Sie auf Ihrem Smartphone die GPS-Funktion aktiviert, wird Ihnen der Standort der Straßenlampe direkt in der Karte angezeigt.
Nachdem die Meldung bei der Stadt eingegangen und geprüft ist, wird diese umgehend an die zuständige Stelle weitergeleitet. Ihre optional eingegebenen persönlichen Daten werden nur für eventuelle Rückfragen zu Ihrer Meldung verwendet.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Straßenbeleuchtungs-Störungsmeldungen zu den üblichen Bürozeiten gelesen werden.
Ist Gefahr in Verzug, sollten Sie umgehend den zuständigen Netzbetreiber telefonisch informieren. Störungsnummer Strom: 0941-28 00 33 66
Eine Meldung ist natürlich auch weiterhin über die Stadt Schwarzenbach a.Wald , Tel. 09289-500, möglich. Wir bitten hierzu um folgende Angaben:
- Name und Telefonnummer des Meldenden
- Standort der Beleuchtungseinrichtung (Ortsteil, Straßenname)
- wenn möglich Brennstellennummer (diese befindet sich am Laternenmast) oder Hausnummer (bei oder Nähe Hausnummer)
- Art der Störung